Proservice es una empresa que importa y comercializa productos para video profesional adema de servicios de mantenimiento de Sony profesional y medical. En esta política de privacidad explicamos cómo recopilamos, tratamos y protegemos los datos personales de los usuarios que visitan nuestro sitio web
Datos personales que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales de los usuarios:
- Datos identificativos: nombre, apellido, documento de identidad, nacionalidad.
- Datos de contacto: dirección, teléfono, correo electrónico.
- Datos de facturación: cuit, razón social, domicilio fiscal, forma de pago.
- Datos de uso: información sobre las visitas, el tráfico, la navegación y las preferencias en el Sitio Web, obtenida mediante cookies y otras tecnologías similares.
Finalidades del tratamiento de los datos personales
Tratamos los datos personales de los usuarios para las siguientes finalidades:
- Gestionar y ejecutar la relación contractual con los usuarios que contratan nuestros Servicios, incluyendo la prestación, el cobro, el seguimiento y la atención al cliente.
- Enviar comunicaciones comerciales, promocionales y publicitarias sobre nuestros Servicios, siempre que el usuario haya dado su consentimiento previo y expreso.
- Realizar estudios de mercado, análisis estadísticos y encuestas de satisfacción, con el fin de mejorar la calidad y la personalización de nuestros Servicios.
- Cumplir con las obligaciones legales, fiscales, contables y regulatorias que nos correspondan.
Legitimación del tratamiento de los datos personales
La base legal que nos habilita para tratar los datos personales de los usuarios es la siguiente:
- El consentimiento del usuario, en el caso de que nos lo haya otorgado para el envío de comunicaciones comerciales, promocionales y publicitarias.
- El interés legítimo de Proservice, en el caso de que realicemos estudios de mercado, análisis estadísticos y encuestas de satisfacción, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del usuario.
- El cumplimiento de una obligación legal, en el caso de que debamos tratar los datos personales para cumplir con las normas aplicables.
Destinatarios de los datos personales
No compartimos los datos personales de los usuarios con terceros, salvo que sea necesario para la prestación de nuestros Servicios, para el cumplimiento de nuestras
obligaciones legales o para el ejercicio de nuestros derechos. En esos casos, podemos comunicar los datos personales de los usuarios a las siguientes entidades:
- Entidades financieras, bancarias y de cobranza, para la gestión de los pagos y las deudas de los Servicios contratados.
- Autoridades públicas, administrativas, judiciales y fiscales, cuando así lo requieran o lo autoricen las leyes vigentes.